Kim, Shisok La relazione tra ambiente di servizio e soddisfazione dei consumatori: Mediato dal valore di acquisto edonico e utilitaristico Kim, Shisok La relation entre l'environnement du service et la satisfaction du consommateur: Médiation par la valeur hédonique et utilitaire des achats Kim, Shisok Beziehung zwischen Dienstleistungsumfeld und Kundenzufriedenheit Sök bara efter: Kim, Shisok